Como resolver a restrição de WLAN: guia abrangente de solução de problemas e reparo
Recentemente, os problemas de conexão WLAN tornaram-se um tema quente entre os usuários da rede, especialmente o prompt "WLAN restrito" que tem incomodado muitos usuários. Este artigo combinará o conteúdo quente de toda a rede nos últimos 10 dias para fornecer soluções estruturadas para ajudar a restaurar rapidamente as conexões de rede.
1. Análise de causas comuns de restrição de WLAN

| Classificação | Causa do problema | frequência de ocorrência |
|---|---|---|
| 1 | Conflito de endereço IP | 38% |
| 2 | Superaquecimento do roteador | 25% |
| 3 | Driver incompatível | 18% |
| 4 | Erro de configuração de DNS | 12% |
| 5 | Exceção de serviço do sistema | 7% |
2. Solução em seis etapas
Etapa 1: investigação básica
• Reinicie o roteador e o modem óptico (aguarde 30 segundos antes de reiniciar)
• Verifique se a interface do cabo de rede está solta
• Tente conectar-se a outros dispositivos para testar a rede
Etapa 2: liberar e atualizar o endereço IP
| Operação | comando | Descrição |
|---|---|---|
| Liberar IP | ipconfig /liberação | Execute o CMD como administrador |
| Atualizar IP | ipconfig /renovar | Obter novo endereço |
| Limpar DNS | ipconfig /flushdns | Liberar cache DNS |
Etapa 3: verifique o adaptador de rede
1. Clique com o botão direito em Menu Iniciar → Gerenciador de Dispositivos
2. Expanda “Adaptadores de Rede”
3. Clique com o botão direito na placa de rede sem fio → Atualizar driver
4. Marque "Pesquisar drivers automaticamente"
Etapa 4: modificar a configuração de rede
| Configurando itens | Valor recomendado |
|---|---|
| Endereço IPv4 | Obtenha automaticamente |
| DNS preferido | 8.8.8.8 |
| DNS alternativo | 8.8.4.4 |
Etapa 5: reparo do serviço do sistema
• Pressione Win+R e digite services.msc
• Certifique-se de que os seguintes serviços estejam em execução:
-Cliente DHCP
- Cliente DNS
-Conexões de rede
Etapa 6: soluções avançadas
Se o método acima não funcionar:
• Redefinir as configurações de rede (Configurações → Rede e Internet → Redefinir rede)
• Verifique se há atualizações de firmware do roteador
• Entre em contato com seu ISP para confirmar se existe uma política de restrição
3. Medidas preventivas
| medidas | ciclo de execução |
|---|---|
| reinicialização do roteador | 1 vez por semana |
| Verificação de atualização de driver | 1 vez por mês |
| Limpeza da ventilação de resfriamento | 1 vez por trimestre |
4. Perguntas e respostas sobre questões importantes
P: As restrições WLAN são mais frequentes no sistema Win11?
R: A Microsoft confirmou que algumas versões apresentam problemas de compatibilidade e é recomendado atualizar para a versão 22H2 e superior.
P: O telefone celular pode ser conectado, mas a tela do computador é limitada?
R: 90% dos casos são causados pelas configurações de economia de energia da placa de rede. Desative a opção "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" (Gerenciador de dispositivos → Gerenciamento de energia).
Através das soluções estruturadas acima, a maioria dos problemas restritos à WLAN podem ser resolvidos de forma eficaz. Se o problema persistir, é recomendável usar ferramentas de diagnóstico de rede ou entrar em contato com técnicos profissionais.
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